我院品质管理工作获浙台两岸医疗品质评审专家肯定
2013-09-12
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今年，我省医疗质量控制与评价办公室与台湾医策会共同组织举办了“2013年两岸医疗品质促进交流暨竞赛活动”。我院十病区护理单元QCC项目“提高偏瘫患者良肢位摆放的正确率”参加了该项赛事。9月11日，浙台两岸医疗品质评审专家莅临我院，进行了实地评审。医院院长吕宾、副院长沈敏鹤等相关科室负责人及十病区护理单元QCC成员参加了汇报会。
评审会上，吕宾院长代表医院向评审专家的到来表示了欢迎，并就我院进行品质管理的架构、理念、开展历程、管理工具应用现况及取得的成效作了汇报。十病区护理单元QCC圈长黄双玲就“提高患者良肢位摆放的正确率”关于主题选定、活动计划拟定、现状把我、目标设定、解析、对策拟定、对策实施与检讨、效果确认、标准化、检讨与改进等过程作了专题报告。随后，评审专家就QCC项目的计划、问题结构与对策探讨、对策行动过程、检讨、资料呈现、标准化与制度化、整体运作及确实性等进行了实地查访和考评。
反馈会上，专家组对我院品质管理工作和十病区护理单元QCC项目表示了肯定并指出，医院在品质管理中拥有良好的氛围，也取得了明显成效，医院十病区护理单元QCC的开展过程中参与度很高，团队协作非常棒，学习态度专注，一切措施都以“病人为中心”，团队已经具备了QCC的灵魂素养。
护理部 叶会玲/供稿 院办 于伟/摄影
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